Kapolres Belu Ajun Komisaris Besar Polisi Michael Ken Lingga,SIK pada jumat pagi (19/8/16), melaksanakan video conference (vicon) dengan Kepala Kepolisian Republik Indonesia Jenderal Polisi Drs. Tito Karnavian dan Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (PANRB).
Vicon Kapolri yang dihadiri Menteri PAN-RB, Deputi Akutabilitas aparatur dan pengawasan Kementrian PAN-RB dengan Staf, Para Pejabat Mabes Polri, Polda dan Para Kapolres Jajaran, membahas tentang Penguatan Struktur Organisasi dan Tata Kerja (SOTK) Polri dan Peningkatan Pelayanan Publik serta analisa dan evaluasi (Anev) reformasi birokrasi Polri.
Terkait pembahasan ini, Kapolri mengungkapkan beberapa hal yang perlu dibenahi dalam pelayanan publik antara lain Quick Respon. Misalnya Setiap ada kasus, anggota dengan cepat langsung ke TKP. Untuk Pelayanan SPKT, bisa dibuat seperti pelayanan Bank yang bisa terarah dan cepat. Contoh quick respon yang lain dalam hal pelayanan SIM dan juga SKCK serta pelayanan berbasis IT.
Lebih lanjut, Kapolri juga menyampaikan bahwa seluruh jajaran harus memiliki Bintara Humas (cyber army) di setiap satuan fungsi yang diperlukan untuk membentuk respon positif dari masyarakat dalam mengekspose berita. Kapolri juga meminta para Bhabinkmatibmas untuk menjadi rohaniawan di tempat-tempat ibadah guna membentuk pendekatan yang baik kepada masyarakat.
Sementara Menteri PANRB menyampaikan beberapa hal yang perlu di perhatikan dalam pelayanan berbasis IT, diharapkan pelayanan yang mudah diakses masyarakat, tidak berbelit belit dan pelayanan secara cepat. Semua bentuk pelayanan kata Menteri akan diterapkan secara online, bermula dari SIM, SKCK, dan SPK (Laporan Polisi).
Vicon Kapolri ini, juga diikuti oleh Waka Polres Belu Komisaris Polisi Oktovianus Wadu Ere, SH, serta sejumlah Pejabat Utama Polres Belu dan Kapolsek jajaran, yang berlangsung di lantai 2 ruang Vicon Polres Belu.